Vastuullinen pelaaminen: tunnista ongelman merkit

Rahapelaamisen ongelma ei yleensä ala yhdestä suuresta päätöksestä. Muutos näkyy usein arjen valinnoissa: pelaamiseen kuluu aiempaa enemmän aikaa, tappioita yritetään voittaa takaisin tai pelaamisen määrää salataan läheisiltä. Olen nähnyt, miten yksittäinen talletus voi näyttää järjestelmässä tavalliselta tapahtumalta, vaikka sen taustalla on jo yritys paikata aiempaa menetystä. Se on olennainen ero.
Merkkejä, jotka näkyvät arjessa
Ongelmapelaamista voi olla vaikea tunnistaa, jos huomio kiinnittyy vain talletusten kokoon. Havainnoitavia merkkejä ovat esimerkiksi:
- pelaamiseen käytetään rahaa, joka oli varattu vuokraan, laskuihin tai ruokaan;
- pelaamisen jälkeen syntyneitä tappioita yritetään kuitata uusilla talletuksilla;
- pelaamiseen käytetty aika tai rahamäärä kasvaa, vaikka tarkoitus oli vähentää niitä;
- pelaaminen keskeytyy toistuvasti muiden velvollisuuksien tai sovittujen menojen tieltä;
- pelaamisesta, tappioista tai pelitileistä valehdellaan tai ne pidetään salassa;
- pelaamisen lopettaminen tai tauon pitäminen ei onnistu suunnitellusti;
- pelaaminen aiheuttaa velkaantumista, riitoja tai jatkuvaa huolta rahasta.
Yksittäinen merkki ei ole diagnoosi. Toistuva salailu, tappioiden jahtaaminen tai perustarpeisiin tarkoitetun rahan käyttäminen on silti syy pysäyttää pelaaminen ja hakea ulkopuolista arviota. Ei tarvitse odottaa tilanteen pahenemista.
Mitä voi tehdä heti
Pelaamisen voi katkaista kirjautumalla ulos ja poistamalla maksutavan tai pelisovelluksen käytöstä. Tilin sulkemista, pelitaukoa tai talletus- ja pelirajoituksia voi tiedustella suoraan kasinon asiakaspalvelusta. Näiden ominaisuuksien saatavuutta ei voi olettaa jokaisella sivustolla, joten ehdot on tarkistettava kyseiseltä operaattorilta. Jos kasino ei tarjoa selkeitä rajoituskeinoja tai niiden käyttö ei onnistu, pelaamisen jatkaminen ei ole neutraali ratkaisu.
Myös markkinointisuostumuksen voi peruuttaa operaattorin kautta. Suoramarkkinointia saa kohdistaa vain henkilölle, joka on antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa. Vaikuttajamarkkinointi ja puhelinmarkkinointi ovat kiellettyjä. Markkinoinnin määrän, laajuuden, näkyvyyden ja toistuvuuden on oltava maltillista. Mainoksen näkyminen ei ole peruste pelata.
Mistä saa apua
Tälle sivulle ei ole käytettävissä varmennettuja auttavien järjestöjen nimiä, osoitteita tai puhelinnumeroita. Niitä ei siksi pidä täydentää arvauksilla. Ensimmäinen käytännön yhteydenotto voi olla oman alueen terveydenhuolto tai sosiaalipalvelut: tilanteesta voi kertoa suoraan ja pyytää arviota sekä ohjausta rahapelaamiseen liittyvään apuun. Läheiselle kertominen voi helpottaa avun hakemisen aloittamista, mutta se ei korvaa ammattilaisen arviota.
Jos rahapelaaminen liittyy välittömään vaaraan tai akuuttiin kriisiin, yhteys on otettava paikalliseen kiireelliseen terveydenhuoltoon. Yhteystiedot on haettava oman alueen virallisista palveluista; tällä sivulla ei julkaista varmentamatonta yhteystietoa. Konkreettinen seuraava askel on ottaa yhteys palveluun ja sanoa, että pelaaminen aiheuttaa haittaa ja tilanteeseen tarvitaan apua.
Ikä, lisenssi ja raha
Tällä sivulla ei ole varmennettua tietoa Suomen rahapelaamisen ikärajasta, joten ikärajaa ei ilmoiteta. Kasinon omat ehdot ja sovellettavat säännöt on tarkistettava ennen pelaamista. Ennen rekisteröitymistä tarkista aina kasinon lisenssi. Vältä kasinoita, joilla ei ole voimassa olevaa lisenssiä.
Pelaaminen ei ole tapa ansaita rahaa eikä ratkaisu rahaongelmiin. Voitto ei ole ennakoitavissa, eikä tappion paikkaaminen uudella panoksella muuta aiempaa tapahtumaa. Suurempia kotiutuksia ennen verotilanne on varmistettava Verohallinnolta.
Olen nähnyt, miten sana ”viihde” voi peittää alleen sen, että rahaa ja aikaa kuluu enemmän kuin oli tarkoitus. Silloin kyse ei ole mainoslauseesta. Kyse on tilanteesta, joka vaatii pysäytystä ja ulkopuolista apua.
